آخرین به‌روزرسانی: ۱۴۰۴
اپلیکیشن و وب‌سایت BETTER SHOP برای ارائه خدمات بهتر، برخی اطلاعات کاربران را دریافت و ذخیره می‌کند. ما متعهد هستیم که از تمام اطلاعات کاربران محافظت کرده و هرگز بدون اجازه قانونی، آنها را در اختیار شخص یا سازمان دیگری قرار ندهیم.
۱. اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم
BETTER SHOP ممکن است اطلاعات زیر را از کاربران دریافت کند:
شماره تلفن همراه برای ایجاد حساب کاربری
نام و نام خانوادگی
آدرس و کد پستی برای ارسال سفارش
ایمیل (در صورت ثبت توسط کاربر)
اطلاعات مربوط به سفارش‌ها
داده‌های فنی برای بهبود عملکرد (مثل مدل گوشی، نسخه اندروید، خطاهای اپلیکیشن)
۲. هدف از جمع‌آوری اطلاعات
این اطلاعات برای موارد زیر استفاده می‌شوند:
ایجاد حساب کاربری و ورود به اپلیکیشن
ارسال کالا و پیگیری سفارش‌ها
ارتباط با مشتری (پشتیبانی، ارسال پیامک وضعیت سفارش و …)
بهبود کیفیت خدمات و تجربه کاربری
پیشگیری از تقلب، خطا یا سوءاستفاده احتمالی
۳. نحوه نگهداری و امنیت اطلاعات
اطلاعات کاربران با استفاده از روش‌های امنیتی استاندارد ذخیره می‌شود.
تنها پرسنل مجاز که برای ارائه خدمات ضروری است، به بخشی از اطلاعات دسترسی دارند.
اطلاعات کاربران بدون حکم قانونی یا رضایت کاربر به هیچ فرد یا سازمان ثالثی ارائه نخواهد شد.
۴. دسترسی‌ها (Permissions)
اپلیکیشن ممکن است به برخی دسترسی‌ها نیاز داشته باشد، مثل:
دسترسی به اینترنت برای لود محصولات
ارسال نوتیفیکیشن برای اطلاع‌رسانی وضعیت سفارش
هیچ دسترسی غیرضروری درخواست نمی‌شود.
۵. اشتراک‌گذاری اطلاعات
BETTER SHOP اطلاعات کاربران را به هیچ عنوان نمی‌فروشد، اجاره نمی‌دهد یا منتشر نمی‌کند.
انتقال اطلاعات تنها در شرایط زیر ممکن است:
به درخواست مراجع قانونی
برای ارسال سفارش توسط شرکت‌های حمل‌ونقل معتبر
۶. تغییرات در سیاست حریم خصوصی
ما ممکن است این سیاست را به‌روزرسانی کنیم. تغییرات جدید از طریق همین صفحه اطلاع‌رسانی می‌شود.